Kas mēs esam

Mūsu vietnes adrese ir: https://brilune.eu. Uzņēmums ir Dark Red Brand, MB, reģistrācijas numurs: 306324930, PVN kods: LT100016072310, adrese: Viļņa, Krokuvos g. 53-3, 09305, e-pasts: dark.red.brand@gmail.com.

Vispārīgie noteikumi

Ja patērētājs iegādājas preces/pakalpojumus, izmantojot tīmekļa vietni, šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un uz to attiecas Latvijas Republikas tiesību normas, kas regulē distances līgumus, tostarp, bet ne tikai, “Patērētāju tiesību aizsardzības likums”. LR Ministru kabineta noteikumi “Noteikumi par distances līgumiem” u.c.

Pirkumu veikšana

Interneta veikalā nopērkamo preču cenas un specifikācijas ir norādītas pie precēm.

Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties atbilstošāko piegādes veidu. Pēc tam ekrānā tiek parādīta pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi. Veiciet maksājumu par pirkumu, lai pabeigtu pasūtījumu.

Apmaksas noteikumi

Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Jūs varat norēķināties par pirkumu, izvēloties maksājumu platformas makecommerce.lv, Maksekeskus AS, nodrošinātos maksājuma veidus.
NB! Izmantojot internetbankas maksājuma veidu, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

Maksājuma veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.

Līgums stājas spēkā pēc veiksmīgas iemaksas interneta veikala bankas kontā. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu nav iespējams izpildīt, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

Piegādes noteikumi

Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Latvija. Iegādātās preces tiek piegādātas izmantojot: piegādes partneri vai pikapu. Visas nodevas un nodokļi, kas jāmaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī, jāsedz Pircējam. Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Iegādātās preces tiek piegādātas uz Pircēja norādīto adresi 2-3 mēnešu laikā.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža. (Atkarībā no preces pircējam var nebūt obligātu atteikuma tiesību, tādā gadījumā ir skaidri jānorāda un jāpaskaidro iemesls). Atteikuma tiesības nav spēkā, ja Pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preces drīkst izmantot tikai paredzētajam mērķim, patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu atteikuma tiesību izmantošanas laikā. Ja prece tiek lietota neatbilstoši vai bojāta, neuzmanīgi rīkojoties ar preci lietošanas laikā vai neievērojot instrukciju, ja preces oriģinālais iepakojums ir nozaudēts, vai ja ir būtiski bojāts tās iepakojums, interneta veikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, jāiesniedz atteikuma veidlapa, kas atrodama šeit: https://www.ptac.gov.lv/lv/media/100/download, nosūtot to uz e-pasta adresi dark. red.brand@gmail.com 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas.

Pircējs sedz preces atgriešanas izdevumus, izņemot gadījumus, ja atgriešanas iemesls ir preces neatbilstība pasūtījumam (piemēram, nepareiza vai bojāta prece).

Pircēja pienākums ir nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas nosūtīšanas interneta veikalam atgriezt Preci Pārdevējam. Pēc atgriežamās preces saņemšanas interneta veikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā atmaksā visus no Pircēja uz Distances līgumu saņemtos maksājumus.

Pārdevējam ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kad tas ir saņēmis no Pircēja Preci vai apliecinājumu par preces atgriešanu. Ja Pircējs ir izvēlējies atšķirīgu piegādes veidu, nevis lētāko, ko piedāvā interneta veikals saņemtā sūtījuma veidam, interneta veikalam nav pienākuma atlīdzināt pārmaksātās piegādes izmaksas.

Interneta veikals nav atbildīgs par saistību izpildes kavējumiem vai to nepildīšanu, vai citu nepildīšanu, kas radusies tādu apstākļu un šķēršļu dēļ, kas ir ārpus interneta veikala saprātīgas kontroles.

Interneta veikals patur tiesības atteikties pārdot preces un pieprasīt no Pircēja preces atgriešanu, ja interneta veikalā norādītā cena kļūdas dēļ ir ievērojami zemāka par tās tirgus cenu.

Patērētāju tiesības uz precēm, kas neatbilst līgumam

Interneta veikals atbild par Pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem vai defektiem, kas radušies 6 mēnešu laikā no preces piegādes klientam dienas vai pastāvējuši piegādes brīdī, ja šāds pieņēmums nav pretrunā ar lietas vai defekta īpašībām. Par preces neatbilstību Pircējam nekavējoties, 2 mēnešu laikā pēc tās konstatēšanas, ir jāinformē Pārdevējs, t.i., jāiesniedz sūdzība. Pircējs var iesniegt sūdzību, sazinoties ar interneta veikalu, rakstot uz dark.red.brand@gmail.com.

Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces piegādes Pircējam. Ja iegādātajai precei ir defekti, par kuriem atbild Pārdevējs, Pircējam ir tiesības bez maksas pieprasīt defektu novēršanu vai preces apmaiņu pret jaunām precēm.

Ja preci nav iespējams salabot vai nomainīt, Pārdevējs atgriež Pircējam visus Distances līgumā paredzētos maksājumus. Pārdevējs 15 dienu laikā sniedz rakstisku atbildi uz patērētāja sūdzību

Pircēja personas datu apstrāde

Interneta veikals apstrādā tikai tos personas datus, kurus Pircējs ir ievadījis, pasūtot preces, piemēram, vārdu, uzvārdu, e-pastu u.c.

Interneta veikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam(iem), lai nodrošinātu preču piegādi.

Ja esat nepārprotami piekritis saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, tostarp biļetenus, mēs dažkārt varam ar jums sazināties, nosūtot informāciju par mūsu pakalpojumiem un jaunākajiem piedāvājumiem. Šim nolūkam mēs varam apstrādāt jūsu e-pasta adresi, kuru norādījāt, reģistrējoties mārketinga saziņai. Pircējam ir iespēja atteikties no mārketinga komunikācijas, par to informējot mūs, rakstot uz dark.red.brand@gmail.com.

Strīdu izšķiršanas procedūra

Jautājumos, uz kuriem neattiecas šie noteikumi, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.

Visus strīdus, kas rodas starp Pārdevēju un Pircēju, Puses risina savstarpēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu nav iespējams atrisināt sarunu vai sarakstes ceļā, Puses strīdu izšķir Latvijas Republikas tiesā, saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot izskatīšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.

Pircējam ir arī tiesības vērsties Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas institūcijās.

Komentāri

Kad apmeklētāji atstāj komentārus vietnē, mēs apkopojam komentāru formā norādītos datus, kā arī apmeklētāja IP adresi un pārlūkprogrammas lietotāja aģenta virkni, lai palīdzētu atklāt surogātpastu.
Anonimizēta virkne, kas izveidota no jūsu e-pasta adreses (saukta arī par hash), var tikt nodota Gravatar pakalpojumam, lai pārbaudītu, vai jūs to izmantojat. Gravatar privātuma politiku var apskatīt šeit: https://automattic.com/privacy/. Kad jūsu komentārs tiek apstiprināts, jūsu profila attēls ir publiski redzams kontekstā ar jūsu komentāru.

Mediji

Ja augšupielādējat attēlus vietnē, ieteicams izvairīties no attēlu ar iegultiem atrašanās vietas datiem (EXIF GPS) augšupielādes. Vietnes apmeklētāji var lejupielādēt un iegūt attēlu atrašanās vietas datus.

Sīkdatnes (cookies)

Ja atstājat komentāru mūsu vietnē, jūs varat izvēlēties saglabāt savu vārdu, e-pasta adresi un vietni sīkdatnēs. Tas ir ērtības labad, lai nākamreiz, kad atstājat komentāru, jums nebūtu jāaizpilda savi dati vēlreiz. Šīs sīkdatnes glabājas vienu gadu.
Ja apmeklējat mūsu pieteikšanās lapu, mēs izveidosim īslaicīgu sīkdatni, lai pārbaudītu, vai jūsu pārlūkprogramma atbalsta sīkdatnes. Šī sīkdatne nesatur personiskos datus un tiek dzēsta, kad aizverat pārlūkprogrammu.
Kad pierakstāties, mēs izveidosim vairākas sīkdatnes, lai saglabātu jūsu pieteikšanās informāciju un ekrāna iestatījumus. Pieteikšanās sīkdatnes saglabājas divas dienas, savukārt ekrāna iestatījumu sīkdatnes – vienu gadu. Ja izvēlaties “Atcerēties mani”, jūsu pieteikšanās informācija saglabāsies divas nedēļas. Ja izrakstāties no sava konta, pieteikšanās sīkdatnes tiek dzēstas.
Ja rediģējat vai publicējat rakstu, jūsu pārlūkā tiek saglabāta papildu sīkdatne. Šī sīkdatne nesatur personiskos datus un tikai norāda raksta ID, ko tikko rediģējāt. Tā beidzas pēc 1 dienas.

Iegultais saturs no citām vietnēm

Raksti šajā vietnē var ietvert iegulto saturu (piemēram, video, attēlus, rakstus utt.). Iegultais saturs no citām vietnēm uzvedas tieši tāpat, it kā apmeklētājs būtu apmeklējis šo citu vietni.
Šīs vietnes var apkopot datus par jums, izmantot sīkdatnes, iegult papildu trešo pušu izsekošanas līdzekļus un uzraudzīt jūsu mijiedarbību ar šo iegulto saturu, tostarp izsekot jūsu mijiedarbību, ja jums ir konts un esat pieslēdzies šai vietnei.

Ar ko mēs dalāmies jūsu datos

Ja pieprasāt paroles atiestatīšanu, jūsu IP adrese tiks iekļauta atiestatīšanas e-pastā.

Cik ilgi mēs saglabājam jūsu datus

Ja atstājat komentāru, komentārs un tā metadati tiek saglabāti bezgalīgi. Tas tiek darīts, lai mēs automātiski varētu atpazīt un apstiprināt turpmākos komentārus, nevis turēt tos moderācijas rindā.
Lietotāji, kuri reģistrējas mūsu vietnē (ja tādi ir), arī var redzēt, rediģēt vai dzēst savu personisko informāciju jebkurā laikā (izņemot lietotājvārdu maiņu). Vietnes administratori var redzēt un rediģēt šo informāciju.

Jūsu tiesības attiecībā uz jūsu datiem

Ja jums ir konts šajā vietnē vai esat atstājuši komentārus, varat pieprasīt saņemt eksportētu failu ar visiem personas datiem, ko mēs par jums glabājam, ieskaitot jebkurus datus, ko esat mums snieguši. Jūs varat arī pieprasīt, lai mēs dzēstu jebkādus personas datus, ko mēs glabājam par jums. Tas neattiecas uz datiem, kurus mums ir jāglabā administratīvu, juridisku vai drošības iemeslu dēļ.

Kur tiek nosūtīti jūsu dati
Apmeklētāju komentāri var tikt pārbaudīti, izmantojot automatizētu surogātpasta noteikšanas pakalpojumu.

Kā mēs aizsargājam jūsu datus
Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, zudumu, iznīcināšanu vai atklāšanu. Šajos pasākumos ietilpst datu šifrēšana, piekļuves kontrole un regulāra drošības pārbaude.

Kādi datu pārkāpumu procesi mums ir spēkā
Mēs sekojam stingriem datu aizsardzības protokoliem. Ja notiek datu pārkāpums, mēs nekavējoties informējam attiecīgās iestādes un ietekmētos indivīdus, ja tas ir nepieciešams saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

Kādas trešo pušu datu saņemšanas procedūras mums ir
Mēs varam saņemt informāciju par jums no trešajām pusēm, piemēram, maksājumu apstrādātājiem vai analītikas pakalpojumiem. Šī informācija tiek izmantota tikai, lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu vai uzlabotu mūsu darbību.

Kādu automatizētu lēmumu pieņemšanu un/vai profilēšanu mēs veicam ar lietotāju datiem
Mēs varam izmantot automatizētus procesus, piemēram, lai piedāvātu personalizētus piedāvājumus vai analizētu mūsu klientu uzvedību. Tomēr šie procesi neietekmē jūsu juridiskās tiesības vai brīvības.

Regulatīvās nozares informācijas atklāšana prasības
Mēs darbojamies saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), un sadarbojamies ar attiecīgajām iestādēm, ja tas ir nepieciešams.

Papildu informācija par mūsu pakalpojumiem
Mūsu vietne un saistītie pakalpojumi var ietvert papildu funkcijas vai saturu, kas var pieprasīt papildu informāciju. Mēs skaidri norādīsim šīs prasības, un tās tiks regulētas šajā vai papildinošā privātuma politikā.

Citas politikas

WPML izmanto sīkdatnes, lai identificētu apmeklētāja pašreizējo valodu, pēdējo apmeklēto valodu un reģistrēto lietotāju valodu.
Izmantojot šo spraudni, WPML ar Installer palīdzību koplieto datus par vietni. Nekādi lietotāja dati netiek koplietoti.
WooCommerce Multilingual & Multicurrency izmanto sīkdatnes, lai saprastu groza informāciju, izmantojot domēnus dažādās valodās, un pārsūtītu datus starp tiem.
Tas arī izmanto sīkdatnes, lai identificētu klienta pasūtījuma valodu un valūtu, kā arī valūtu, kas tiek izmantota WooCommerce radītajos pārskatos. WooCommerce Multilingual paplašina šos pārskatus, pievienojot valūtas informāciju.

MailPoet informatīvie izdevumi un e-pasti

Ja esat abonējis mūsu jaunumu izdevumu, esat mūsu vietnes lietotājs (varat pieslēgties) vai esat veicis pirkumu, ir iespējams, ka saņemsiet no mums e-pastus.
Mēs nosūtīsim tikai tos e-pastus, uz kuriem esat parakstījies, vai tādus, kas attiecas uz jums sniegtajiem pakalpojumiem.
E-pastu nosūtīšanai mēs izmantojam jūsu sniegto vārdu un e-pasta adresi. Tāpat tiek reģistrēta IP adrese, lai novērstu sistēmas ļaunprātīgu izmantošanu.

Šī vietne nosūta e-pastus, izmantojot MailPoet nosūtīšanas pakalpojumu, kas ļauj sekot līdzi e-pastu atvēršanas un klikšķināšanas rādītājiem. Šī informācija tiek izmantota, lai uzlabotu mūsu informatīvo izdevumu saturu.
Identificējama informācija netiek izsekota ārpus šīs vietnes, izņemot e-pasta adresi.

Sīkdatnes, ko ģenerē MailPoet:

  • Sīkdatnes nosaukums: mailpoet_page_view
    Derīguma termiņš: 3650 dienas.
    Apraksts: Reģistrē, kad abonents pēdējo reizi skatījis jebkuru vietnes lapu.
  • Sīkdatnes nosaukums: mailpoet_revenue_tracking
    Derīguma termiņš: 14 dienas.
    Apraksts: Seko līdzi informatīvajam izdevumam, kurš ir izraisījis klikšķi un pirkumu WooCommerce veikalā.
  • Sīkdatnes nosaukums: mailpoet_subscriber
    Derīguma termiņš: 3650 dienas.
    Apraksts: Izseko abonenta iesaisti, piemēram, pieslēdzoties, reģistrējoties vai apstiprinot abonementu.

Ko mēs apkopojam un uzglabājam

Kad apmeklējat mūsu vietni, mēs izsekojam:

  • Produktus, kurus esat skatījies (piemēram, lai parādītu jums nesen skatītos produktus);
  • Atrašanās vietu, IP adresi un pārlūka veidu (piemēram, nodokļu un piegādes aprēķināšanai);
  • Piegādes adresi (lai aprēķinātu piegādes izmaksas).

Pirkuma laikā mēs pieprasām šādu informāciju:

  • Vārds, uzvārds, norēķinu un piegādes adrese, e-pasts, tālrunis, maksājumu informācija un, ja nepieciešams, konta informācija.

Šī informācija tiek izmantota pasūtījumu apstrādei, maksājumu veikšanai, juridisko prasību izpildei un mārketinga ziņojumu nosūtīšanai (ja tam piekrītat).

Informācijas koplietošana

Mēs koplietojam informāciju ar trešajām pusēm, kas palīdz nodrošināt pasūtījumu apstrādi un veikala pakalpojumus, piemēram:

  • Maksājumi: Mēs pieņemam maksājumus caur PayPal. Apstrādes laikā tiek nodoti dati, piemēram, pirkuma summa un norēķinu informācija.

Trešo pušu spraudņi un pakalpojumi

  • YouTube: Tiek izmantots, lai uzlabotu vietnes pievilcību, nodrošinot video saturu. Sīkāka informācija pieejama YouTube privātuma politikā.
  • Vimeo: Informācija tiek pārsūtīta Vimeo serveriem, kad apmeklējat lapas ar Vimeo spraudni. Plašāka informācija par datu izmantošanu pieejama Vimeo privātuma politikā.
  • Google Web Fonts: Tiek izmantots, lai vienveidīgi attēlotu fontus. Dati tiek pārsūtīti Google serveriem.
  • SoundCloud: Savienojot ar SoundCloud spraudni, informācija par jūsu apmeklējumu tiek nosūtīta SoundCloud serveriem.